Kehrt zurück
Bei FOURSIXEIGHT möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder ein Produkt umtauschen möchten, bieten wir einen einfachen Rückgabeprozess an. Nachfolgend finden Sie unsere Rückgabebedingungen:
1. Rückgabefrist
Sie können ein Produkt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die außerhalb dieses Zeitraums zurückgegeben werden, möglicherweise nicht akzeptiert werden.
2. Zustand des Produkts
Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt zu sein, muss das Produkt:
- Sind unbenutzt und ungetragen
- In der Originalverpackung sein (falls zutreffend)
- Fügen Sie alle Beschriftungen und Tags hinzu
- Keine Anzeichen von Abnutzung, Beschädigung oder Veränderung aufweisen
3. Ausnahmen
Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:
- Unterwäsche und Badebekleidung (aus hygienischen Gründen)
- Maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte
- Produkte, die als „Endverkauf“ gekennzeichnet sind.
4. Rückgabeprozess
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Bitte kontaktieren Sie uns unter Kontakt – FOUR SIX EIGHT (foursixeightthelabel.com) ], um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten.
- Senden Sie das Produkt an die folgende Adresse: Grevelingenmeer 124, 2993 PK in Barendrecht.
- Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Erläuterung des Grundes der Rücksendung an.
5. Rückerstattung
Sobald wir Ihr zurückgegebenes Produkt erhalten und geprüft haben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Rückerstattung. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 Tagen bearbeitet und der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte berücksichtigen Sie die Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Kreditkartenunternehmens.
6. Versandkosten
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert. Wir empfehlen die Verwendung einer nachverfolgbaren Versandmethode, um eine sichere Rücksendung des Produkts zu gewährleisten.
7. Austausch
Wenn Sie ein Produkt gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn die von Ihnen gewünschte Größe oder Farbe vorrätig ist, versenden wir das Ersatzprodukt, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten.
8. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien oder Unterstützung bei einer Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter Kontakt – FOUR SIX EIGHT (foursixeightthelabel.com) . Wir helfen Ihnen gerne weiter.